Cada vez más pymes del canal mayorista y B2B deciden invertir en marketing digital para atraer nuevos clientes y vender más. Sin embargo, muchas cometen el mismo error: empiezan a pautar sin estar preparadas.
¿El resultado? Plata mal invertida, campañas que no convierten, frustración y la falsa idea de que “esto del marketing digital no funciona”.
En Tienda Propio, después de acompañar a decenas de mayoristas y distribuidores, detectamos tres fallas clave que suelen repetirse.
Y lo mejor: todas se pueden evitar.
Uno de los errores más comunes es lanzar campañas cuando la tienda digital todavía no está bien armada.
Pautar en ese estado es como abrir un local nuevo… sin mercadería ni cartel en la puerta. Vas a tener visitas, sí, pero no ventas.
Otro error muy común es intentar llegarle a todos, con un mensaje genérico.
Una buena campaña empieza con una segmentación clara y un mensaje específico. No se trata de “hacer ruido”, sino de atraer al cliente correcto con la propuesta adecuada. El último punto es fundamental, y a veces un poco crudo: Debés tener claro cuál es el incentivo para el cliente en interesarse en tu publicidad y comprarte a vos.
Muchos lanzan campañas pensando solo en atraer nuevos clientes, sin aprovechar su base actual de compradores.
Lo ideal es arrancar por casa: activar digitalmente a tus clientes actuales con la ayuda de tu equipo comercial.
Una vez sembrada la base, vas a poder construir audiencias para lookalikes, hacer remarketing y tener una pauta mucho más efectiva. Además de que arrancar por tus clientes activos te va a permitir entender más la propuesta de valor a comunicar a clientes nuevos: si tus clientes actuales no te compran, ¿por qué lo harían clientes nuevos?
El marketing digital no es magia. Y no se trata sólo de invertir más.
Se trata de estar preparado para que esa inversión genere resultados reales.
Si estás pensando en lanzar campañas, hacete estas tres preguntas:
Si la respuesta es sí, estás en el camino correcto.
Y si necesitás ayuda para hacerlo, en Tienda Propio estamos para acompañarte.